Die Kündigung dauert etwa eine Minute.
Schritt 1 – Öffnen Sie die Kündigungsseite. Gehen Sie zu https://find.uplivio.net/cancellation. Wenn Sie nicht angemeldet sind, sehen Sie den Hinweis "Melden Sie sich an, um Ihr Abonnement zu verwalten" – tippen Sie auf Anmelden.
Schritt 2 – Melden Sie sich an. Ein Anmeldefeld erscheint, und wir bringen Sie direkt zu dieser Seite zurück.
- Haben Sie bereits ein Passwort? Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden.
- Über einen per E-Mail gesendeten Link registriert und nie ein Passwort festgelegt? Sie werden hier gebeten, eines zu erstellen, und fahren dann fort.
- Können Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern? Tippen Sie auf Passwort vergessen?, um es zurückzusetzen.
Schritt 3 – Prüfen und fortfahren. Sie sehen einen Bildschirm "Schade, dass Sie gehen". Möglicherweise werden Sie kurz nach einem Grund gefragt oder es wird Ihnen ein einmaliges Angebot gezeigt – wählen Sie Mit der Kündigung fortfahren.
Schritt 4 – Kündigen Sie Ihre Abonnements. Sie sehen jeden Tarif, der sich in Ihrem Konto verlängert. Tippen Sie bei einem Tarif auf Kündigen, um nur diesen zu kündigen, oder auf Alle Abonnements kündigen, um alles zu kündigen. Sie behalten den Zugang bis zum angezeigten Verlängerungsdatum, und Ihnen wird nichts mehr berechnet.
Sollen wir es lieber für Sie erledigen? Schreiben Sie an info@uplivio.net und wir kündigen es.